Gewerblicher Geltungsbereich & Kontakt
YiTuo Lace ist die Handelsmarke von Shaoxing Yituo Garment Accessories Co., Ltd. (绍兴亿拓服装辅料有限公司). Diese Bedingungen gelten für gewerbliche Einkäufe zur Produktion, betrieblichen Verwendung oder zum Weiterverkauf, einschließlich Spitzen, Stoffen, Zubehör und Sonderanfertigungen.
Besondere Verkaufs-, Bestell- oder Qualitätsbedingungen, die beide Parteien schriftlich vereinbart haben, gehen für die jeweilige Bestellung vor. Das Aufrufen der Website, eine Anfrage, eine Musteranforderung oder der Erhalt eines Angebots bedeutet für sich genommen noch nicht, dass eine Bestellung angenommen wurde.
Ihr ursprünglicher Ansprechpartner für die Bestellung koordiniert bestellbezogene Anliegen. Sie können sich auch unter johngan@yituolace.com an uns wenden und dabei Ihren Firmennamen, die Bestellreferenz und Einzelheiten zum Anliegen angeben. Unsere veröffentlichte Büroanschrift ist nicht automatisch eine Rücksendeadresse.
Rücksendung vertragsgemäßer gewerblicher Waren
Für Waren, die der bestätigten Bestellung entsprechen, akzeptieren wir keine Rücksendung oder Erstattung wegen geänderter Einkaufspläne, gestalterischer Vorlieben, gesunkener Nachfrage oder schlechter Weiterverkaufsergebnisse. Dies gilt sowohl für Lagerware als auch für auftragsbezogen gefertigte Waren. Zuschnitt, Verarbeitung, Färbung, Waschen, Verwendung oder Vermischung mit anderen Waren begründen kein Rückgaberecht aus diesen nicht qualitätsbezogenen Gründen.
Jede ausnahmsweise zugelassene gewerbliche Rücksendung setzt eine vorherige schriftliche Vereinbarung über Menge, Zustand, Frist und Kosten voraus. Diese Regelung schränkt die Bearbeitung von Falschlieferungen, Fehlmengen, Mängeln oder anderen Abweichungen von den vereinbarten Anforderungen nicht ein.
Eine Verarbeitung schließt eine Reklamation wegen eines verborgenen Mangels, der bei einer angemessenen Prüfung vernünftigerweise nicht erkennbar war, nicht automatisch aus.
Änderung oder Stornierung von Sonderanfertigungen
Änderungen oder die Stornierung einer bestätigten Sonderanfertigung bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Dies umfasst beauftragte Bemusterung, Materialbeschaffung, Färbung, Druck, Stickerei sowie Anforderungen an Breite, Ausrüstung und Verpackung.
Vor Beginn der Arbeiten oder Beschaffung berechnen wir keine noch nicht angefallenen Produktions- oder Materialkosten. Gesondert beauftragte und bereits abgeschlossene Entwicklungs-, Design- oder Musterleistungen werden wie vereinbart abgerechnet. Nach Beginn der Arbeiten oder Beschaffung können abgeschlossene Arbeiten, unwiderrufliche Beschaffungen und angemessene, nicht mehr rückgewinnbare direkte Kosten in die Abrechnung einfließen.
Fertiggestellte Sonderanfertigungen können nicht einseitig allein aufgrund geänderter Käuferwünsche storniert werden; Zahlung und Abnahme richten sich weiterhin nach der Bestellung. Bei der Ermittlung von Stornierungskosten werden zurückerlangte Beträge und der Wert von Materialien abgezogen, die vernünftigerweise wiederverwendet oder weiterverkauft werden können. Kosten werden nicht doppelt berechnet.
Bereits erhaltene Zahlungen werden auf die nach Vereinbarung und anwendbarem Recht geschuldeten Beträge angerechnet; ein verbleibender Überschuss wird erstattet. Anzahlungen werden nicht unter allen Umständen automatisch als nicht erstattungsfähig behandelt. Eine Aufhebung aufgrund einer Pflichtverletzung des Verkäufers wird nicht wie eine Stornierung allein aus Gründen des Käufers behandelt.
Prüfung & Qualitätsreklamationen
Die Vertragsgemäßheit wird anhand der bestätigten Bestellung, Spezifikationen, freigegebenen Muster, Menge, Qualitätsanforderungen und vereinbarten Toleranzen beurteilt. Website-Fotos und Bildschirmfarben ersetzen weder das freigegebene Muster noch die schriftlichen Spezifikationen. Unterschiede in der Bildschirmdarstellung allein belegen keinen Mangel; „normale Abweichungen“ entschuldigen keine Nichterfüllung vereinbarter Anforderungen.
Führen Sie nach Erhalt zeitnah eine angemessene Prüfung durch. Prüfen Sie vor dem umfangreichen Zuschnitt oder der Weiterverarbeitung Artikelidentität, Spezifikationen, Farbe, Menge und in dieser Phase vernünftigerweise erkennbare Probleme. Geben Sie bei einer Reklamation die Bestell- und Artikelreferenz, Chargen- oder Rollenkennzeichnung, eine Beschreibung, die betroffene Menge und den Entdeckungszeitpunkt an. Fügen Sie Fotos, Videos, Prüfergebnisse oder andere Nachweise sowie die maßgeblichen freigegebenen Muster, Spezifikationen oder Bestellangaben bei.
Melden Sie verborgene Probleme zeitnah nach ihrer Entdeckung. Meldefristen richten sich nach der vereinbarten Bestellung und dem anwendbaren Recht, nicht nach einer pauschalen kurzen Frist, durch die automatisch jeder Anspruch erlischt. Stellen Sie die betroffene Verarbeitung ein und bewahren Sie identifizierbare Chargen und Muster während der Prüfung des Sachverhalts auf.
War ein Problem bekannt oder hätte es vernünftigerweise erkannt werden müssen, wird ein vermeidbarer zusätzlicher Schaden durch unterlassene angemessene Maßnahmen nach seiner Ursache, der Bestellung und dem anwendbaren Recht beurteilt.
Rücksendeabwicklung & Kostenverantwortung
Holen Sie vor einer Rücksendung schriftliche Anweisungen ein, die die tatsächliche Rücksendeadresse, Menge, Verpackung, das Transportunternehmen und erforderliche Unterlagen bestätigen. Senden Sie Waren nicht automatisch an eine auf der Website genannte Anschrift oder Büroanschrift zurück.
Bei einer genehmigten Rücksendung aus nicht qualitätsbezogenen Gründen trägt der Käufer die Rückfracht und die schriftlich vereinbarten notwendigen Kosten. Bei bestätigten Falschlieferungen oder uns zuzurechnenden Abweichungen von vereinbarten Anforderungen tragen wir die nach Vereinbarung und anwendbarem Recht erforderlichen angemessenen Kosten und koordinieren die Rücksendung oder eine geeignete Abhilfe vor Ort. Kosten, die durch unsachgemäße Handhabung, unsachgemäße Verarbeitung oder unsachgemäße Verwendung durch den Käufer entstehen, trägt der Käufer.
Bei strittiger Verantwortlichkeit prüfen wir den Sachverhalt, statt sämtliche Kosten automatisch einer Partei zuzuweisen. Nicht dringende Nacharbeiten durch Dritte, Rücktransporte oder Ersatzbeschaffungen bedürfen einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung. Informieren Sie uns bei dringenden, angemessenen und notwendigen Schutz- oder Schadensminderungsaufwendungen so bald wie möglich und bewahren Sie Belege auf. Solche Aufwendungen sind nicht allein deshalb automatisch ausgeschlossen, weil eine vorherige Genehmigung nicht eingeholt werden konnte.
Abhilfe, Preisanpassungen & Erstattungen
Vorrangig bemühen wir uns um eine angemessene Nachlieferung, Nacharbeit, Ersatzlieferung oder andere Abhilfe, die ohne unangemessene Verzögerung oder Unannehmlichkeiten durchgeführt werden kann. Kann keine angemessene Abhilfe erfolgen, wird unter Berücksichtigung der betroffenen Waren und der Schwere des Problems eine Preisanpassung, Erstattung oder andere Abhilfe nach Vereinbarung und anwendbarem Recht festgelegt.
Ein Problem, das nur einen Teil einer Bestellung betrifft, berechtigt den Käufer nicht automatisch zur Aufhebung oder Erstattung der gesamten Bestellung. Dies schließt Fälle nicht aus, in denen die Vereinbarung oder das anwendbare Recht eine Abhilfe für die gesamte Bestellung verlangt.
Der Erstattungsbetrag, anfallende Kosten und angemessene Schritte zur Warenübergabe werden schriftlich bestätigt. Erstattungen erfolgen normalerweise an den ursprünglichen Zahler über den ursprünglichen Zahlungsweg. Änderungen der Zahlungsdaten erfordern eine Identitätsprüfung und schriftliche Autorisierung.
Banken, Zahlungsdienstleister und Währungsumrechnung können den Zeitpunkt des Geldeingangs beeinflussen. Kosten werden nicht doppelt abgezogen, und eine genehmigte Erstattung wird nicht auf unbestimmte Zeit verzögert.
Sprachen, Fassungen & bestehende Bestellungen
Die englische, spanische, französische und deutsche Fassung folgen denselben kaufmännischen Regeln. Die Sprache der jeweiligen Bestellung, besondere Bedingungen und eine gegebenenfalls vereinbarte Rangfolge werden von den Parteien schriftlich bestätigt; keiner Sprache wird automatisch einseitig Vorrang eingeräumt.
Die maßgebliche Fassung der Bedingungen muss vor Vertragsschluss bereitgestellt und angemessen in die Bestellung einbezogen werden. Spätere Änderungen der Bedingungen ändern bestätigte Bestellungen nicht automatisch. Die Veröffentlichung und das vereinbarte Bestellverfahren bestimmen die anwendbare Fassung.
Diese Bedingungen schließen keine zwingenden Rechte oder Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.